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KEY 11:  Sviluppare e assicurare la qualità
Noi stessi siamo responsabili della qualità dei risultati del lavoro e della progettazione dei nostri processi affinché possano essere evitati i problemi in ambito di qualità o non ripercuotersi su altre fasi del processo ("POKA YOKE").
La situazione
Grazie all’incrementarsi dei controlli sulla qualità sono individuati gli ambiti difettosi senza tuttavia eliminare la causa di tali difetti all’origine.
La soluzione
Rimuoviamo tutte le cause di tali difetti già all’origine.
Il vantaggio
Aumentiamo il livello di qualità e affidabilità dei nostri prodotti raggiungendo così la soddisfazione dei nostri clienti. E mediante la ridu- zione di ciò che non è utile aumentiamo la produttività.
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Bild: © Paul-Georg Meister / Pixelio
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Bild: © Paul-Georg Meister / Pixelio
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